市民可以直接登錄網址http://wsxf.xfb.beijing.gov.cn/，或者在北京市信訪辦官方網站首頁點擊“網上信訪”即可進入北京市網上信訪平臺。

進入后在北京市各區界面選擇密云區網上信訪平臺，按照系統提示選擇“注冊”或“登錄”后提出訴求和建議，如需反映北京市其他各區信訪問題的,請在進入北京市網上信訪平臺后，點擊相關區的網上信訪平臺。